EloCare℠
Batería
Reemplazo
Mantenga su dispositivo funcionando como nuevo con nuestra
garantía integral de reemplazo de batería. En caso de que su
batería esté dañada o simplemente no funcione a pleno
rendimiento, Elo ofrece opciones de garantía de reemplazo
de batería que facilitan un reemplazo sin complicaciones
.
Productos Calificados
Las garantías de reemplazo de batería están disponibles para productos Elo seleccionados.
| Tipo de Productos | Línea de Productos | Opciones de Cobertura |
|---|---|---|
| Computadoras Móviles | M51 |
3 años, 1 batería - Elo N/P: E654254 3 años, 2 baterías - Elo N/P: E654820 |
| Tipo de Productos | Computadoras Móviles |
| Línea de Productos | M51, Elo Pay M100 |
| Opción de Cobertura |
3 años, 1 batería - Elo N/P: E654254 3 años, 2 baterías - Elo N/P: E654820 |
Condiciones: El reemplazo es aplicable si la batería está dañada o si la salud de la batería es inferior al 80%. Esta información se puede encontrar en la aplicación de diagnóstico de la batería en el dispositivo.
Cómo funciona.
-
Verificar el Rendimiento de la Batería
Realice una prueba en la aplicación de diagnóstico para asegurarse de que la salud de la batería sea inferior al 80%. -
Solicitar RMA
Vaya al portal en línea de Elo y envíe una solicitud de Autorización de Devolución de Material (RMA) seleccionando el reemplazo de la batería como motivo de devolución. -
Batería de Reemplazo Enviada
Se proporcionarán instrucciones para que su nueva batería sea enviada lo antes posible.
Comprar una
Garantía de Reemplazo
de Batería
Las garantías de reemplazo de batería para dispositivos
seleccionados están disponibles dondequiera que se
vendan dispositivos Elo. Por favor, contacte a su
Representante de Ventas de Elo para más información.
Se aplican Términos y Condiciones Adicionales. Consulte nuestra Política de Devolución y Reparación para más información.
No reciclamos baterías usadas.
Solo aplicable para dispositivos Elo seleccionados.